Versão de 28 de julho de 2026

Política de Privacidade

Esta política explica como a Roxxe trata dados pessoais ao operar a plataforma, inclusive nos registros de acesso e nas métricas de navegação. Aplicamos os princípios de finalidade, necessidade, transparência, segurança e prevenção previstos na LGPD.

1. Quais dados tratamos

Podemos tratar dados de cadastro e autenticação, informações fornecidas para verificação etária e de identidade, dados de pagamentos, comunicações necessárias ao serviço e registros técnicos de acesso. Estes últimos podem conter data e hora, endereço IP, página solicitada, navegador, dispositivo, referência e localização aproximada informada pela infraestrutura. Não coletamos GPS para analytics.

2. Registro técnico de acessos

Mantemos registros técnicos para segurança, prevenção a fraude, investigação de abuso, continuidade do serviço e atendimento de obrigações legais. IP e user-agent são cifrados; o IP fica mascarado no painel e sua revelação exige motivo, autorização administrativa e gera auditoria. A retenção padrão desses registros é de seis meses.

3. Analytics e consentimento

Analytics é opcional e permanece desligado até sua escolha. Quando aceito, usamos um identificador aleatório first-party para contar pageviews, visitantes, origem aproximada e tipo de dispositivo. Não fazemos fingerprint do navegador. Os eventos detalhados são mantidos por até 180 dias e totais agregados por até 24 meses.

A associação do histórico consentido à conta é uma escolha separada. Se autorizada, visitas anteriores feitas no mesmo navegador com o identificador ativo podem ser ligadas à conta após login ou cadastro. Nunca usamos o IP sozinho para identificar ou vincular uma pessoa.

4. Bases e finalidades

Dependendo da operação, o tratamento se apoia na execução do contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção contra fraude, legítimo interesse avaliado e documentado, ou consentimento. Analytics opcional e vínculo do histórico dependem de consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Compartilhamento e operadores

Usamos fornecedores de infraestrutura estritamente para operar a Roxxe, incluindo Vercel (aplicação e entrega) e Neon (banco de dados), além dos operadores descritos nos fluxos de pagamento, e-mail, mídia e verificação. Exigimos controles compatíveis com a finalidade e não vendemos histórico de navegação.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões, eliminação de dados tratados por consentimento e revogação do consentimento, respeitadas as retenções legais. Use o botão “Privacidade” para alterar cookies e analytics.

7. Contato

Solicitações de privacidade podem ser enviadas para suporte@roxxe.app. Para detalhes dos cookies, consulte a Política de Cookies.